Product Owner especialista en desarrollos servicio/ producto Energético (Luz y Gas)

  • Industria y Energía
  • Madrid

GESTOR DE PRODUCT OWNER

Nuestro cliente es una importante comercializadora de electricidad B2C.

 

Puesto: GESTOR DE PRODUCT OWNER

Ubicación: Madrid

Departamento: Nuevos proyectos

Reporta: Responsable de Nuevos Proyectos

Incorporación: Inmediata

Equipo: No

Idiomas: Inglés nivel medio.

MISIÓN DEL PUESTO
Identificar las necesidades estratégicas de la compañía (productos/servicios), automatización y gestionar su implantación en los sistemas comerciales.
PRINCIPALES FUNCIONES / RESPONSABILIDADES
 
·       Gestionar las necesidades de evolución del Negocio e implantar la mejora continua en los procedimientos y en los sistemas para los procesos de operaciones de la comercializadora.
·       Definir el roadmap de producto/servicio, y liderar las iniciativas asociadas a los mismos y las subsiguientes evoluciones del producto/servicio.
·       Establecer e informar sobre KPIs para medir la aceptación de productos/servicios, y el valor entregado a través del análisis de datos y comentarios de los usuarios.
·       Coordinar las diferentes visiones de las principales áreas funcionales implicadas en los desarrollos de producto/servicio, proporcionando la visión de negocio/cliente entendiendo las implicaciones tecnológicas.
·       Diseñar experiencias innovadoras pero enfocadas a las necesidades de usuario, alineadas con la estrategia de producto considerando prácticas internacionales (a nivel europeo), así como las prácticas en empresas del sector.
·       Identificar mejoras relacionadas con los productos ya existentes.
·       Revisar todos los procesos existentes en para su redefinición con el cliente.
·       Trabajar con herramientas de UX/UI: Figma, y Zeplin para revisar la usabilidad de todos los procesos, contrastarlos y aprobarlos con el cliente interno.
·       Crear entregables para que Tecnología implemente las pantallas de front-end.
·       Traducir nuevos requisitos complejos del cliente interno en soluciones sencillas y visualmente atractivas.
·       siendo capaz de comprender las necesidades y de bajarlas al plano de diseño.
·       Realizar propuestas que aúnen estética, operatividad, usabilidad y con lenguaje IT.
·       Interactuar con el usuario del producto (cliente interno) para la toma de necesidades y el contraste de los desarrollos realizados.
·       Liderar los estudios de mercado y la escucha a los clientes para definir los clientes objetivo del negocio, y utilizar esos insights en el diseño de futuras ofertas.
·       Participar activamente en la investigación para identificar oportunidades de mejora a corto y medio plazo.
·       Dar seguimiento a los diferentes desarrollos operativos, estratégicos y de negocio que se hayan dado en los mercados europeos.
EXPERIENCIA Y FORMACIÓN NECESARIA PARA OCUPAR EL PUESTO
·       Grado o Licenciatura (Empresariales, marketing)
·       Imprescindible  experiencia en el sector energético.
·       2 años de experiencia previa como Product Owner dentro de una comercializadora de energía.
·       Conocimientos técnicos de Figma, Zeplin o similar
·       Conocimientos Informáticos de Paquete Office nivel avanzado.
RELACIONES FUNCIONALES    (con otros departamentos)
·       Ciclo Comercial B2C,
·       Ventas B2C,
·       Marketing, Comunicación y Marca,
·       Regulación, Sistemas.
·       Externas: Proveedores (BPO)
COMPETENCIAS / HABILIDADES
·       Alta capacidad organizativa y con proactividad para realizar seguimientos, tanto a nivel interno como externo.
·       Capacidad de análisis: toma de decisiones coherentes en base a análisis bien fundados y lógicos.
·       Capacidad para la identificación y priorización de riesgos y esfuerzos.
·       Habilidades y conocimientos técnicos suficientes para ser capaz de trabajar/interactuar con equipos de desarrollo o diseño.
·       Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos, trabajo colaborativo y de desarrollo de producto.
·       Capacidad para transformar información no precisa, insights, etc. en una visión estructurada del producto y su roadmap.
·       Fuertes habilidades creativas de resolución de problemas y análisis para identificar oportunidades y puntos débiles a través de la investigación, los datos y la percepción del cliente.
·       Orientación al logro: capacidad de organización para alcanzar los objetivos marcados con el nivel de calidad esperado.
·       Gestión del cambio: capacidad de adaptarse ante necesidades, situaciones y equipos diferentes.
·       Mente emprendedora: trabajo autónomo y capacidad de proyectar los cambios sectoriales en productos sólidos de la cartera de CHC Energía.
·       Habilidades creativas para innovar sobre el producto/servicio con visión de negocio.
·       Gestión de riesgos: capacidad de identificar y gestionar adecuadamente los riesgos asociados a las tareas propias de la posición.
·       Carácter abierto, con una alta motivación, afable y positivo.
·       Colaboración e inspiración: trabajo en equipo, compromiso y participación en la consecución de resultados.
·       Conocimiento avanzado del sector energético: en especial en lo relativo a la comercialización de diferentes productos energéticos y el desarrollo de tendencias disruptivas en el mercado, así como de los impactos asociados.
·       Comprensión de la estructura del sector eléctrico español: especialmente a nivel regulatorio.
·       Adicionalmente, se valorará el conocimiento de algún lenguaje de programación.

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a cv@optimaes.es